微软文化一瞥/崖青

我女儿有天对我说﹐妈妈﹐我一直在我的这个部门工作下去﹐总有一天会变成很聪明的人。因为她的这个部门里﹐个个都比她聪明。她的师傅从康乃尔大学毕业不说﹐还在新加坡﹑英国﹑瑞士等四个国家工作过﹐美国是第五个国家。她的经理已经在微软工作了十三年﹐其它的不是哈佛大学毕业就是麻省理工的﹑斯坦福的。和这些人在一起﹐总有挫折感。所以尽管她一直抱怨西雅图的气候不如悉尼﹐总说要回澳洲去了﹐但是又承认﹐从工作有趣的角度来讲﹐不会有比微软更好的去处了。我去了女儿的办公室﹐我觉得微软的工作场所像一个大学的校园。枫红松翠﹐绿草芊芊﹐小溪欢快地奔流﹐水声淙淙﹐溅起的水花﹐如珠似玉。每人一个办公室﹐办公室朴素平常﹐也很像我去过的大学﹐而不像一个富可敌国的商业王国。女儿说﹐你说对了﹐微软称自己的不同办公区域就是叫「校区」的。比尔·盖茨把总裁的位子让给斯蒂夫·鲍尔曼﹐自己当总设计师﹐也表示他看研究重于商务。    ?

女儿工作的部门为「ＭＳＮ」﹐相信凡用计算机的人基本上都接触过﹐比如「 Hotmail」就是他们工作的一部分。在他们的食堂里﹐进门就看见左右各站着一个两人高的鼠标器﹐饭厅中间吊着一个巨大的蚕茧﹐据说在「ＭＳＮ」诞生前﹐它在纽约的时代广场挂了很长时间﹐让人们猜测和期待。破茧而出的是一只色彩明丽的蝴蝶。现在在他们校园的路两旁﹐飞满了大大小小的蝴蝶﹐当然也飞到了我们的计算机上。由于他们的服务是二十四小时运转的﹐所以组里的呼叫机由每人轮流值班﹐一旦发生问题﹐半夜里也要去处理的。     ?

在微软工作﹐着装很随便﹐Ｔ恤衫﹑牛仔裤就很合适。若是西装笔挺﹐多半是外来的客户。不但穿着随意﹐上班时间也是弹性的﹐只要完成自己的份内工作。我的女儿是新职工﹐自然要「夹着尾巴做人」﹐每天九点钟就去上班。可是一些年轻人为主的部门﹐不到中午是没有人的。我们住的公寓群里应该都是微软的职工﹐但是邻居之间从不见面﹐因为每人的作息时间都是奇奇怪怪的。不但上班时间随便﹐办公室的布置也允许个性凸显﹐我看见一个办公桌上满是玩具的城堡﹐想来是一个女孩的﹔另一个放满了名酒。女儿说﹐要在别的公司放一天也许就被偷走了﹐我却以为要是在别的公司﹐放一天﹐这人就不用再来上班了。大家都喜欢靠窗的办公室﹐但是这要给工龄五年以上的职员﹐与是否当经理无关。

微软汇集了全世界的计算机精英﹐虽然目前它的七个部门倒有四个是亏损的﹐但是比尔·盖茨一点也不在意﹐他说亏损是因为市场还不成熟﹐不足以支付现阶段的研发费用﹐但是终有一天能收回一切﹐现时的亏损是不为过的。 ? 

微软是一个靠文化来管理的企业﹐这种文化能挖掘出人的潜力。微软文化渗透着一种激情﹐每一个员工都认为自己做着全世界最伟大的事业﹐都因为自己是微软的员工而感到荣耀。

在西雅图市﹐微软的职工乘坐公共汽车是免费的﹐所有的博物馆﹑展览馆对他们有折扣﹐就是买东西﹐只要说是微软职工﹐也常常可以优惠。

为了改变人类的生活﹐微软正在研制「智能电话」﹐还在开发很多智能的个人对象﹐如闹钟﹑冰箱上的磁贴﹐这些装置可能采用微软操作系统的精华﹐不久面世。

在西雅图住了三个月﹐对于微软能从容应付长达五年的诉讼﹐横眉冷对﹐态度倨傲﹔并在全球景气低迷之际﹐屹立不动﹐我好像有了一点领会。    ?